Capítulo 10. Estrategias de gestión administrativa para mejorar el desempeño de las Mipymes en Baja California.: Un enfoque basado en ecuaciones estructurales
Sinopsis
Este capítulo evalúa qué estrategias de gestión administrativa mejoran los resultados comerciales de las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) en Baja California. Con base en una encuesta aplicada en 2022 a 642 propietarios/encargados con reactivos tipo Likert, utiliza modelos de ecuaciones estructurales apoyados en análisis factorial exploratorio y confirmatorio, e incluye constructos de segundo orden para desarrollo de mercados y gestión financiera. El modelo prueba seis hipótesis que vinculan la gestión de recursos humanos y el desarrollo de mercados con la innovación y las finanzas, y finalmente con los resultados de la empresa. La evidencia respalda cinco relaciones: el desarrollo de mercados fortalece la innovación y la gestión financiera, y ambas mejoran los resultados; la gestión de recursos humanos mejora las finanzas, pero no la innovación. Concluye con recomendaciones sobre capacitación, inteligencia de mercado y adopción digital.
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